자주 묻는 질문


자주묻는 질문


돕다는 보험에 가입하려는 고객이나 보험금 청구 및 지급심사 등과 관련한 도움이 필요한 고객이, 전문가(보험설계사 또는 손해사정사)를 쉽게 찾고 연결될 수 있도록 도와주는 중개 플랫폼이에요.

인증된 보험설계사와 손해사정사만 활동할 수 있어요. 각 전문가들은 회사에서 자격 확인을 거쳐 가입되어 있으니 안심하고 이용하실 수 있어요.

간단한 문답 형식으로 원하는 서비스 내용을 입력하면 자동으로 작성돼요. 작성하신 내용은 요청서로 다듬어진 후 마스터(전문가)에게 전달되며, 다양한 제안서를 받아볼 수 있어요.

작성한 요청서에 대해 최대 10개의 ‘제안서 티저(내 요청 상세)’를 확인할 수 있어요. 원하는 티저를 선택하면 상세한 제안 내용을 볼 수 있어요.

네, 여러 제안서 중 원하는 전문가와 상담을 진행해볼 수 있고, 최종적으로 1명을 선택하면 매칭이 완료되며, 후기를 작성하실 수 있습니다. (만족하셨다면 후기 및 별점을 꼭 남겨주세요! 마스터와 다른 고객님께 큰 도움이 됩니다😊)

고객님은 모든 과정이 무료예요. 전문가가 제안서를 보낼 때 발생하는 수수료는 전문가가 부담합니다.

네, 고객 요청서는 제안서를 보낸 전문가만 확인할 수 있고, 제3자에게 유출하거나 마케팅 용도로 활용될 수 없어요.

네, 서비스 운영을 위해 광고가 포함될 수 있어요. 광고 수신에 동의하지 않으시면 언제든 수신 거절이 가능합니다.

앱 또는 웹 내 '회원탈퇴' 메뉴를 통해 언제든 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 저장된 정보 및 내역은 삭제됩니다.


상담시간

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점심 12:30 ~ 13:30

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주소 경기도 파주시 경의로 1024, 제9층 제918호

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